您好！首先，感谢您多年来对就业服务工作的关心与支持！
今年以来，就业服务局以科学发展观为指导，倾情就业，服务民生，在人社局党组的领导下，积极贯彻市委、市政府和省厅的决策部署，职业介绍、创业指导、就业培训、社区服务等各项工作按时序进展顺利，较好的完成了各项任务。
一是强化就业服务平台功能，充分发挥就业服务平台作用。强化人力资源市场服务功能，简化业务流程，提升服务质量，通过设立“党员先锋岗”，开辟信息公示栏等措施，为进场办事群众打造整洁、安全、高效的服务环境，截止目前，全市共举办各类大型招聘洽谈会198场，接待进场招聘单位5308家，累计提供就业岗位64846个次，提供高校毕业生就业见习岗位492个，进场求职人员42365人次，达成就业意向13571人。新办《就业失业登记证》12190本。把“双失业、零就业家庭”等就业困难群体作为帮扶援助的重要对象，累计帮扶全市1178户“零就业”家庭，使1178名“零就业”家庭成员实现就业，确保零就业家庭动态归零的目标。
二是加大扶持力度，积极实施创业帮扶工程。实行包括创业培训、创业项目推荐、创业服务专家指导、创业政策咨询、小额担保贷款等帮扶模式，鼓励创业，服务创业，大力宣传创业政策，普及创业知识。印制“承德市创业帮扶工程”指南、环保袋等宣传品，普及创业政策。开办了未就业困难大学生、城镇复转军人和城镇登记失业人员创业培训班，共培训4841人，有效的提升了参训学员的自主创业能力，创业帮扶1933人，带动就业3179人。积极争取财政支持，累计筹集小额贷款担保基金4087万元，今年全市共发放小额担保贷款1405笔，7728万元，回收贷款1583.7万元，按政策审核并落实贷款微利项目贴息298.5万元，直接扶持自主创业1413人，带动（吸纳）就业3057人。
三是深入开展“创先争优”活动，全面加强职工队伍建设。在全局开展“三树立”服务标兵培树、窗口服务人员星级服务评定等活动，树立典型，积极引导广大干部职工牢固树立以人为本的服务理念，努力提升自身业务水平。组织职工参加各种政治学习活动，加强廉政教育，使全局干部职工的业务素质和精神面貌有了全面的提升和转变。
为进一步贯彻落实市委、市政府有关加强政风行风建设的要求，今年市就业服务局作为参评窗口单位，按照参评要求，制定了《承德市就业服务局加强行风建设参加窗口单位行风评比的实施方案》，要求全局职工立足转变行业作风，提高工作效率和服务质量，促进就业，服务创业。为进一步提高服务质量，我们印制了《承德市就业服务局征求意见表》，恳请您在百忙之中抽出宝贵时间，把您的建议和意见，在12月15日前利用信函、电话或电子邮件等多种形式反馈给我们。对您提出的意见和建议，我们一定高度重视，虚心接受，采取有力措施，认真进行整改。
再次感谢您对我们工作的支持和帮助！
单位地址：承德市就业服务局办公室（承德市清风东街1号）
联系电话：2022135
二0一一年十一月二十九日
附：承德市就业服务局征求意见表
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